Comment créer une stratégie des réseaux sociaux

Gérer les réseaux sociaux sans objectifs ni stratégie, c’est comme conduire une voiture sans savoir où aller.

On peut dépenser énormément de temps, énergie et argent sans avoir un retour sur notre investissement.

Dans cet article, je vais vous montrer comment créer une stratégie de réseaux sociaux en 9 étapes.

La première étape c’est de choisir les objectifs de l’entreprise.

Pourquoi vous utilisez les réseaux sociaux ?

Est ce que vous vous voulez

-Améliorer la notoriété de votre marque?

-Générer du traffic vers votre site web?

-Faire engager votre communauté en ligne?

-Augmenter vos revenus?

-Acquérir de nouveaux leads ou consommateurs ?

Il est très important de Choisir entre 1 et 3 objectifs et se concentrer sur eux.

Qui est notre client idéal ?

Est ce que c’est un homme ou une femme ? Quel est son age ?

Si vous vendez votre produit à une population locale, alors où il habite ?

Est ce qu’il a les moyens d’acheter nos produits? Quel est son revenu ?

Quels sont ses besoins, ses problèmes ?

Quels sont ses objectifs, ses motivations ?

Pour répondre à toutes ces questions, il est primordial de créer tout d’abord une fiche du buyer persona.

C’est un personnage fictif, que nous considérons qu’il est notre client idéal.

En effet, plusieurs entreprises essaient de travailler sur toutes les plateformes ( Facebook, Instagram, Linkedin, twitter etc.)

Mais si votre audience cible, n’est pas présente sur une platforme spécifique?

Alors pourquoi continuer à travailler et de perdre vos ressource.

La meilleure solution est de savoir où votre audience est présente, et aprés choisir la plateforme qui vous convient.

La quatrième étape, est de faire une recherche sur les concurrents directes mais aussi indirectes.

Nous devons savoir des données tel que :

-Le nombre de leurs fans

-l’engagement de sa communauté comme les commentaires et les partages.

-Quels sont les contenus qui publient ? Quel format ?

-Est ce des vidéos, des images, des articles ?

Analyser et comprendre la stratégie de nos concurrents peut nous aider à comprendre notre audience.

ce qui par suite, nous permet de leur donner plutard les meilleurs contenus possibles.

Au début, Commencez par analyser 3 concurrents directes et 3 concurrents indirectes.

Après avoir analyser que fait nos concurrents, c’est à notre tour de créer nos contenus.

Rappelez vous de l’étape 2 ( Customer persona ),

c’est grace à cette recherche que nous avons pu comprendre quels sont leurs besoins et leurs problemes.

Le sujet de nos contenus doivent impérativement résoudre leurs problemes.

Nous devons aussi choisir quel format mettre !

Si les plus agés préférent les articles, les plus jeunes préférent les videos et les images.

Une fois on a choisi les sujets et les formats, il est temps de choisir les outils technologiques pour la création de nos contenus.

Il existe des outils gratuits et payants pour la création de vos images et videos.

Pensez à Canva si vous voulez des outils de bases gratuits.

Si vous souhaitez des outils plus performants?

Alors utilisez les produits Adobe ( Premiere Pro, Photoshop, illustrator ..)

Ils sont excellents pour un travail professionnel.

Par contre, pour la gestion des réseaux sociaux, Creator Studio est un outil indispensable pour gérer Facebook & Instagram.

D’autres outils tel que Hootsuite ou Buffer sont de bonnes solutions.

Ces platformes, vous aident à gérer toutes les réseaux sociaux aisément depuis une seule interface, et avec toutes les statistiques.

Gérér les réseaux sociaux et créer les contenus demande beaucoup de temps et argent.

Si vous n’avez pas de ressources, surtout humaines , alors il est fortement conseillé d’éviter d’être présent sur toutes les plateformes.

Concentrez vous plutôt sur une seule ou deux plateforme qui sont essentielles pour votre business.

Si votre entreprise commence à grandir, à ce moment là, pensez à recruter une autre personne pour gérér d’autres platformes.

Maintenant que tout est mis en place, il est temps de créer notre calendrier

Il n’ya pas de meilleur jour de publication de contenu.

Le meilleur jour et le meilleur horaire dépend de la présence de notre audience.

Consultez vos statistiques pour voir quand votre audience est présente sur facebook ou instagram, puis creez votre calendrier.

Nous avons créer une stratégie, nous avons travaillés énormément, mais est ce que ce que nous faisons est efficace ?

Pour le savoir, il nous faut des statistiques basées sur des chiffres exactes.

Si il est difficile de mesurer l’argent, il ya des indicateurs clés pour mesurer la performance de notre travail sur les réseaux sociaux

Pensez à mesurer  :

-L’évolution du nombres des followers,

-Engagement de la communauté (Commentaires, j’aimes, partages),

-Nombre de visite des pages,

-Le Nombre de tags

-Nombre de cliques sur vos contenus.

Gérer les réseaux sociaux est une tache délicate et demande beaucoup de temps, une stratégie et un savoir faire.

En conslusion, évitez d’etre présents sur tous les réseaux sociaux si vous n’avez pas les ressources nécessaires.

Choississez à acquérir les bons outils, pour gagner du temps et analyser vos statistiques.

Envie d’améliorer votre niveau et devenir un social media Marketer Certifié ?

Alors jetez un coup d’oeil sur nos programmes et devenez un expert en Digital Marketing